總監思想啟2025-9月號
王麗蓉/撰稿
真正的創投重視的不只是數字，而是真實生活經驗的洞察與讓世界更美好的使命
一場對話，重新定義創投格局
八月中旬的台北，一場看似平常的餐敘，卻讓我重新了解創投生態的本質。
與我對談的是美國創投代表—Mossy Ventures 董事總經理暨 Seattle Angel Conference 創辦人
John Sechrest，以及其夫人 Martha Chamberlain。前一晚我們才在分享會上初識，Martha 提
議隔天續攤深談。席間談及台灣與美國創投觀念差異時，John 的一句話，大大衝擊了我：
「從我們的角度看來，台灣還沒有真正的創投。」
到底什麼才是他們心目中「真正」的創投？
美國創投：推動社會未來的燃料
John 解釋，在美國，創投不是短線套利的工具，而是推動社會未來發展的燃料。美國創投在
評估項目時，會優先追問三個核心問題：
1.創業者的故事與熱情：
這位創業者的背景故事是什麼？他是否全然投注熱情在這個項目上？
最重要的是，他們是否發現了別人沒看到的獨特洞察？
2.團隊的整合性：
團隊組合與成員關係如何？是否足夠穩固扎實（solid），能在市場逆風時仍保持信任與協作？
3.長期社會影響：
如果這個項目成功，十年後的世界會有什麼不同？能為人類社會帶來多大的結構性改變？
這與台灣多數投資人習慣性追問的「多久能回本？獲利比例多少？」形成了鮮明對比。
台灣創業的迷思：短線與跟風
從事行銷產業超過25年，我見證了無數創業與轉型故事。觀察發現，許多台灣創業者的第一
個問題往往不是「我要解決什麼問題？」而是「哪個行業最近好賺？」（各位只要走一趟加
盟創業等類似的展覽，就可以清楚體會，這句話的真實現況。）
這種思維模式呈現幾個典型特徵：
1.一窩蜂現象：市場流行什麼就投入什麼，從義大利麵到泰國菜，從精品咖啡到手搖飲，永
遠在追逐風口
2.經歷脫節：許多專案與創辦人背景、專長、熱情毫無關聯；快進快出心態，賺錢就做，不
賺錢立刻退場
3.缺乏耐心，無法長期深耕，更難累積屬於自己的「市場祕密」。
結果，創業淪為一場短線套利遊戲，創業者成了賺錢的奴隸，每天追逐下一個流行趨勢，卻
鮮少有人願意花十年時間專注解決一個真實而困難的問題。
Earned Secret：創投世界最重視的核心概念
在這個什麼都能Google的時代，甚至萬事都能問AI找道答案，如何發現「別人沒看到的機會」？
全球最具影響力的創投加速器Y Combinator創辦人Paul Graham提出了著名概念—
Earned Secret（獲得的祕密）。他發現，真正成功的新創往往不是因為「讀了市場報告」或「跟風趨勢」，而是因為創辦人從自己的生命經驗中，發現了一個被忽視卻極其重要的痛點。
Earned Secret具備三個關鍵特徵：
1.非常識性，常被忽略或誤解，只有少數人能真正察覺；
2.親身經歷，不是紙上談兵，而是「做過才懂」的深刻體悟；
3.市場潛力，一旦解決這個痛點，就可能創造龐大市場機會。
簡言之，Earned Secret是創業者真實生活過後才磨練出的獨特洞察。
三個經典案例：從生活痛點到全球影響
一、Airbnb：三張床墊撐起的住宿帝國
2007年秋天，兩位年輕設計師Brian Chesky和Joe Gebbia在舊金山面臨付不起房租的困境。他
們靈機一動，在客廳放置三張充氣床墊並提供早餐，租給來參加設計會議的旅客，命名為
「Airbed & Breakfast」。
這個源於生活壓力的自救行動，竟成為Airbnb的起點。2008年加入工程師Nathan Blecharczyk
後，團隊為了籌資甚至推出「總統候選人麥片」，將歐巴馬和麥凱恩印在包裝上販售，意外
賺取3萬美元維持營運。2009年獲得Y Combinator投資後正式更名，從三張床墊起步，一步
步顛覆全球住宿產業。
二、Uber：雪夜叫不到車的靈感
2008年巴黎一個下雪的夜晚，工程師Travis Kalanick和Garrett Camp怎麼也叫不到計程車。那
一刻，他們產生了一個想法：「如果用手機一鍵就能叫車該多好？」隔年在舊金山成立
UberCab，2010年7月接到第一筆訂單，10月正式更名Uber並獲得125萬美元投資。從最初的
高階黑車服務，快速拓展為全民叫車平台，徹底改變全球交通習慣，甚至催生外送服務
Uber Eats。
三、Spotify：從盜版挫折到音樂革命
2000年代初期音樂盜版盛行，瑞典工程師Daniel Ek身為狂熱音樂迷卻深受其害。他思考：
「既然法律無法阻止盜版，何不創造比盜版更方便，卻能補償產業的服務？」2008年與
Martin Lorentzon推出Spotify。
初期面臨重重挑戰：唱片公司質疑串流模式獲利能力，藝人擔心報酬過低，消費者習慣「擁
有音樂檔案」而非「串流播放」。Ek團隊花費無數時間拜訪唱片公司，經歷多次談判失敗
後，最終釋出股權讓唱片公司成為利益共同體，換取合作機會。如今Spotify擁有超過6億用
戶，徹底改變全球音樂消費模式。
三個案例的共同啟示：真實的生命經歷是最寶貴的創業養分
這些案例揭示一個核心真理：真正的新創不是源於市場報告的數據，而是創辦人生命經驗的
痛點。
當創業動機來自「這行好賺」時，進場快，退場也快；
但當創業源於「生命中非解不可的問題」時，創業者會擁有：
更深刻的洞察（因為身處問題核心）
更持久的耐心（因為問題確實重要）
更強烈的熱情（因為目標不僅是賺錢，更是讓世界變得更好）。
重新定義「創業與創新」的真正價值
這些案例揭示一個核心真理：
真正的新創不是源於市場報告的數據，而是創辦人生命經驗的痛點。
創業不是為了追趕潮流，而是為了在世界留下印記。
如果使命夠深刻，即使潮水退去，依然能屹立不搖。
結語：改變世界還是改變數字？
晚餐結束後，我們陪同John與Martha走回住處。Martha語重心長地說：「在創投圈，資金相
對容易取得，但找到有心人（good heart people）就不簡單了，因為我們要尋找的是願意一
起改變世界的人。」
望著夜空中的月光，我們相視而笑。
在這條改變世界的路上，我們能成為其中一份子嗎？
還是我們只想著讓自己銀行戶頭的數字變得更多而已？
這個問題，值得每一位創業者和投資人深思。
