哪種產品最難做行銷？以美門整合行銷超過20年的市場行銷經驗，我們發現「小、高、冷」是難度最高的。如果三種又合併於一身，那等於就是玉山等級的難度了！
那什麼是「小、高、冷」呢？「小」眾市場、「高」客製產品、「冷」門知識。產品本身屬於高專業性與知識深度，主打的又是小眾市場、客戶需要的服務就是非常客製。
近年來在台灣自然醫學界以令人耳目一新的診嶄新形象，專注陪伴嬰兒與母親，蘊容診所謝欣穎院長同時也是台灣順勢醫學會榮譽理事長，如何在以上三個限制性條件聚集於一的困難環境之下，挑戰觀念推廣？以下就分享美門行銷輔導蘊容診所的具體過程，希望提供大家一些經驗參考。
以歐洲主流自然醫學
陪伴嬰兒與母親的蘊容自然醫學診所
自然醫學，起源於19世紀歐洲的非主流醫療方式，通常被歸類在替代醫學中。雖在歐美國家已經廣被大眾接受，但台灣市場仍非常小眾，還處於市場推廣與教育的早期，尤其是法令對於此領域尚不熟悉，受限於台灣醫療法規對於自然醫學醫認知有限，自然醫學診所在於推廣上仍有多種限制，與歐美國家相較實為落後，因此產生各式限制條件，非常不利推廣。
蘊容診所謝欣穎院長強調，突破窠臼的分娩體驗，個人化的完備呵護，每一個新生命的誕生，都是獨一無二的歷程，以及無上的喜悅，但背後卻是準媽媽歷經十月懷胎。承受身體心理及大變化的孕期生活，如何陪伴準媽媽，安心溫馨的度過十個月孕產期，並擁有美好的分娩體驗，將是每一個女性朋友，從女人到母親維持健康幸福的重要關鍵。蘊容診所，提供準媽媽全方位的身心靈孕產照護，陪伴母親孩子與家庭。
蘊容診所謝欣穎院長 Min Ya醫師
親身體驗自然療法的優勢
蘊容診所謝欣穎院長Min Ya醫師取得台灣國家家醫科醫師專業資格，多次至歐洲研修自然療法專業知識與應用，投入第一線臨床超過十年，同時也是三個孩子的母親。作為醫師與母親，她深深地了解身心靈整合與生活型態（Lifestyle）的重要性。
經歷了結婚懷孕生子，了解到從女人成為一個母親的歷程，其中心境的轉折與困境，尤其當計劃趕不上變化的時候更是如此。Min Ya謝欣穎醫師的三個孩子都經歷了溫柔生產，作為母親，總是想用最溫柔的方式迎接孩子的到來，然而這個過程卻不是僅僅是按表操課就可以，每一次的孕期與生產過程都是獨一無二的。如何在準備迎接孩子的過程中，時時觀照自我身心狀況，並與從懷孕到生產專屬的生育顧問/孕產陪伴者，衡量好處與風險之後作出自我賦權的決定，是至關重要的。
身為專科醫師三個孩子皆採溫柔生產
讓母親與寶寶都以最完美的狀態迎接新生命
密集的四年、三個孩子出生，仍然繼續維持工作的Min Ya謝欣穎醫師也經歷了慢性疲勞，身心疲憊，自我懷疑以及孕期與產後的低落憂鬱……在這段期間除了家人朋友的陪伴與鼓勵，Min Ya醫師也逐漸在這些失落的挫折中，學會面對自己的陰影與恐懼，這是一段深刻自我療癒的過程。
母親是每一個生命最初的導師。若每個母親都能夠從備孕懷孕時期得到充足的資源，身邊家人朋友的愛與支持，如此出生的孩子也會對這個世界充滿安全感與信任，他將能夠成為一個溫和而有內在力量的人。母親也能自然而然地展現她對孩子的愛，如此我們也將擁有一個平和的世界。
在這段自我療癒的歷程中，Min Ya謝欣穎醫師走過了順勢醫學、功能醫學、花精、頌缽音療、聖火臼井靈氣、人智醫學，並成為阿法氣風水顧問、生育祭司、聖火傳承靈性老師。在人智醫學中闡述醫者與患者的關係：醫者在與患者的關係中，帶入光，發展出對患者的愛，進而找到患者真正所需要的。冥想鍛鍊對醫者來說很是重要，因為當醫者藉由冥想與內在鍛鍊時，亦可以增進患者的療癒力（Healing Power）。
醫師與個案是陪伴的關係，不單醫療行為
有別於其他自然醫學診所，醫師與個案間僅有的醫療關係，若你來到蘊容診所，來到Min Ya謝欣穎醫師醫師的診間，溫暖的佈置、柔和的燈光、愉悅的氣氛，也許妳會更像是遇見一位朋友，一位導師，一位母親，她將呵護與陪伴，指引並且協助你走向自我內在真實的道路，減輕身體壓力，走上身心全然療癒的過程。
透過美門整合行銷的分析與整理，將Min Ya謝欣穎醫師獨創的東西方自然療法，整合成明確的服務流程，讓每一位正值備孕與準媽媽們，都能夠以最簡單、清楚的方式了解將如何得到最完美的服務。
關注母親與孩子：蘊容自然醫學診所主要服務
一、全方位備孕｜
渴望擁有孩子、已進入備孕狀態、期許未來親子關係良好、建立美好的生命連結、曾有不佳懷孕經驗，希望改善等，蘊容診所全方位備孕，協助您預備完美身心狀態，等待新生命到來。
二、完美孕期｜
孕期間的準媽媽、想跟孩子建立更深連結的母親，蘊容診所完美孕期，給予孕媽咪不同孕期階段，全方位身心支持。幫助您在懷孕過程順利，減少不適，生產過程順利。也幫助孩子身心靈健康、未來情緒穩定、體質更好，始您未來育兒更輕鬆愉快。
三、蘊容母嬰身心療癒計畫｜
面對新生兒手足無措的父母、雙薪家庭、白天高壓工作，為了照顧新生兒生活節奏混亂、日夜顛倒的生活，擔心產後心情低落，渴望建立親子教養正確觀念與心態，以及學習有效育兒技巧。蘊容母嬰身心療癒計畫，協助您全面性建立與孩子生命與靈魂之美好關係。
四、掰掰～過敏性鼻炎｜
長期早上起床鼻子癢、打噴嚏、鼻塞，接觸到過敏原，打噴嚏打到崩潰，過敏引起過動症、難以專注者，疫後腦霧/注意力不全，睡眠呼吸中止等情況。蘊容診所以自然療法協助您！
獨創：符合永續ESG趨勢的自然醫學診所
2015年，聯合國宣布了「2030永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs），SDGs包含17項核心目標，包含消除貧窮、減緩氣候變遷、促進性別平權等17項 SDGs 目標，指引全球共同努力、邁向永續。經過一連串了解與分析後，從自然醫學、順勢醫學、以及蘊容診所主要產品項目與特色中，美門整合行銷彙整蘊容診所同時符合SDGs以下3項目標：
一、目標3.7
蘊容診所提供完整孕前教育與全方位孕期服務，從身心靈全方位呵護母親與孩子。符合SDGs目標3.7，2030年前，確保性和生殖醫療保健服務的普遍性與可取得性，包括家庭計畫、資訊與教育，並將生育保健納入國家策略與計畫
二、目標4.2
蘊容母嬰身心療癒計畫中育兒課程，包含協助建立親子教養正確觀念與心態，以及教導父母有效育兒技巧，全面性協助父母建立與孩子生命與靈魂之美好關係，穩定孩子身心狀況。符合SDGs目標4.2，2030年前，確保所有的孩童都能獲得高品質的幼兒發展、照護及學前教育，為接受小學教育做好準備。
三、目標5.6
以自然療法為基礎，完美孕期服務中，Min Ya謝欣穎醫師會讓爸爸媽媽更了解整個生育過程所需，甚至安排分娩彩排等療程，身心靈完美呵護，減輕孕期間不安與焦慮等情緒，實踐爸爸媽媽擁有知道生產過程所有細節的權利。符合SDGs目標5.6，根據國際人口與發展會議（ICPD）行動計畫及其檢討成果書，確保人民普遍享有性、生育健康與生育權利。
｜小結｜
「小、高、冷」行銷關鍵重點：設計資訊、設計溝通
「小」眾市場、「高」客製產品、「冷」門知識產業，行銷到底該如何破解：以下為大家整理分析：
1.「小」眾市場：
針對小眾市場，必須使用這個族群熟悉且能理解的語言，同時也必須考量大眾對於這樣的用詞不會過於艱澀、難懂。前者必須製造熟悉感，立刻被認同我們是同一族群的；後者必須有吸引性，但是不能有屏障感，不致於有這在說什麼？為什麼對我而言像個外星語言？的排他感。
2.「高」度客製：
高度客製白話文就是，每個人都不一樣，但是因為還沒有開始服務，無法提供給對方明確的服務計畫，那該怎麼辦呢？一來是溝通服務流程和邏輯；二來最好是有實際的案例，以蘊容診所來說，最好的案例就是謝欣穎院長Min Ya醫師本身，不論備孕、懷孕、生產、產後、育兒每一個過程，都能透過親身的經驗提供參考，同時也能同理體諒，完全沒有距離。
3.「冷」門知識
資訊爆炸，人們已經養成，只要需要稍微費思考的內容，很容易就跳過去，冷門知識，最需要的是「篩選、刪減與整理」，懶人包、條例、圖表、流程、比較等等，都是非常必要的處理。
另外還可以加碼的一項是永續概念，永續已經是所有產業在發展產品與規劃時，必須兼顧的大趨勢，如果能清楚說明企業的營運或是產品與服務都符合這個趨勢，也將會得到消費者更大的認同。
很多人可能會以為一談到行銷就是要下廣告、宣傳，然而，如果上述的基本條件沒有做好，投入行銷可能都會是浪費，因為找不到對的人？說的聽不懂？感受不到個人問題將如何被解決？無法成交？上述才是「小、高、冷」這類型產品行銷「大魔王」，必須透過「設計資訊、設計溝通」之後，進行更多曝光與引流才有意義。
您的產品或是服務也有「小、高、冷」的特性嗎？也有被行銷「大魔王」擋住的困頓感嗎？歡迎與我們聊聊，請上網申請免費行銷諮詢
