為自己拚搏一次,一生要當一次老闆
隨著科技的進步、社會的變遷,人們在工作模式更多元,許多人開始不滿足於現況,或許「創業」是一個可能的選擇,世界已經在改變,當舊的路走不通了,與其待在原地,苦苦掙扎,不如就此轉向,拼搏一次,幫自己圓一個老闆夢!
政府創業補助正夯
全球瘋創業已經是銳不可擋的趨勢,根據以下經濟部《2019中小企業白皮書》的數據可以看出,台灣中小企業的家數,由2014年至2018年不斷的攀升,另外,政府在創業也提供許多新創輔導方案,不論是青年創業貸款、女性創業飛雁計畫、微型創業鳳凰等等,一再地說明台灣夯創業已經是股熱潮,那身處在這個時代的我們,該如何第一次創業就成功,美門整合行銷累積二十年近100個品牌與企業服務案例,我們歸納以下創業常見暗礁與成功策略六步驟,與大家分享:
創業能夠「早知道嗎?……」
創業,難在哪裡?暗礁有哪些?
整合行銷近二十年經歷,接觸過無數品牌個品牌與業主,發現近幾年來越來越多的創業家,尤其這些新創業主的年紀越來越年輕,而每位來申請品牌諮詢的業主們總是說:「為什麼不能更早遇見你們呢?」經歷過這些一再重複的詢問過後,整理最常被問的問題如下:
1.創業該怎麼開始?
2.建立品牌是必須的嗎?
3.創業初期該怎麼精準行銷?
4.經驗不足可以創業嗎?
5.錢不夠的情況下該怎麼創業?
6.創業一開始要怎麼將產品賣出去?
以下讓我們為各位一一解答
步驟零:創業前的心理準備-創業是一種生活型態(Life Style)
首先需先釐清,創業本身就是一件辛苦又充滿挑戰性的事,在離開穩定收入或是準備展開這段新旅程前,你必須想清楚決定創業的那份初衷,這份初衷將會是你的熱情之所在,也是在往後的未來,能協助你度過艱困時刻的重要幫手,百分之九十以上的人,在創業這條路上常常無法走下去的原因,都是沒有事先想清楚這件事,更沒有做好心理準備,就這樣一窩蜂地投入進去,的確,多數時刻我們總是會說,創業有時就需要一點衝動,但僅僅是衝動是無法支持你在這條路上不斷往前,你還需要更有策略地佈局往後的每一步。
創業就像是一種生活型態,你選擇讓事業實現你要的生活方式,為了成就此方向,勢必得付出一些代價,不論是事業體各方面的整合、公司的大小瑣事、收入的穩定,都將會是你所必須面對的挑戰,根據統計,新創企業成立一年就倒閉的機率高達90%,而存活下來的10%當中,又有90%會在五年內倒閉,但其實失敗並不是重點,重點在於你從這個失敗經驗當中獲得什麼經驗,如2012年成立的創業家兄弟公司所談論的創業心法。
「網路創業就像在一萬顆球中,挑出唯一的紅球」 ~創業家兄弟創辦人郭書齊
郭書齊以「拿球」與「丟球」,生動比喻創業者與商業模式之間的關係,如果人生的籃子裡面裝了100個球,只有一個紅色的球,其他99個都是失敗的黑球,他們想的不是要一次就拿到紅球,而是想辦法讓每一次拿到黑球的速度愈快愈好,再快速丟掉重新再來,以更精準地策略瞄準目標,比別人更快拿到籃子裡的紅球,達到快速有效的成功。
「精準,是因為勇敢快速砍掉重練」
以下用六大步驟告訴大家,如何有效精準地發展你的創業之路。
步驟一:找到槓桿支點
7-11賣的不是糖果餅乾,而是「便利」,因為賣便利,所以要推代收、叫車、購票等服務;星巴克賣的不是「咖啡」,而是「第三空間」,家、辦公室之外第三個可以兼具商務、辦公、用餐、休閒、聚會的地方,否則和小七咖啡豆等級差不多的情況下,憑什麼咖啡一杯要多貴將近100元?
想要打造一份屬於自己的事業,你必須先找到屬於自己的槓桿支點,它將是你事業的核心價值之所在,相信每位創業家在創造自己事業時,都會有一份理想,想要透過這份事業,達到某一個目的,如果支撐你走下去的那份初衷是支持你不斷往前的動力來源,那槓桿支點就是能夠指引你的事業不斷往前的北極星,它在你的事業藍圖中閃閃發光,不論何時何地,在哪個階段,都引導你走向正確精準之路,是一切行銷之關鍵,也是與他人不同「人無我有、人有我優」之差異化優勢,找對事業的「槓桿支點」,才能啟動行銷正確的第一步。
延伸閱讀《一個關鍵搞懂「整合行銷」,六個步驟精準執行》
步驟二、說對故事的力量
當你的事業找到了槓桿支點,接下來你需要的是一段好故事幫助你行銷,尤其是對於行銷預算有限的創業家們,每一分錢都必須精打細算,透過品牌故事、品牌沿革、品牌精神、人物採訪等,以及與產品相關Slogan與商品文案企劃,都能讓品牌的認同、好感、記憶度大大提昇,不僅節省了許多行銷成本的花費,更是一個最有效精準的行銷工具,不論故事類型是溫馨、感動、趣味還是幽默,能讓客戶被故事激勵起想做些甚麼,想分享這個特別的故事給身邊的朋友,甚至是在無遠弗屆的網路上一再一再轉發,讓客戶對品牌有感覺、產生感動,就是社群行銷最最最重要的事。
延伸閱讀《「內容行銷」快捷鍵 3步驟立即啟動說故事行銷》
第三步、具行銷力的視覺設計
當有了清楚的品牌差異化優勢,以及訴諸情感的好故事後,接著就必須透過一個好的視覺形象來包裝整個品牌的樣貌,而且!不僅僅是好看就好,還必須是具備「行銷力」的視覺設計。
多數人以為只要畫個好看的Logo,就完成創業的一大步驟,但事實卻正好相反,這一階段的視覺設計最主要的重點在於,透過視覺協助記憶和風格認同,並將前面兩個步驟所要談論的意涵訴說出來,三個步驟彼此之間是相呼應,並且是串接在一起的,好看的設計離不開需要闡述的槓桿支點以及好的故事,反之,槓桿支點以及好故事也需要具行銷力的視覺設計與消費者溝通,尤其在這個網路時代,沒有適當的視覺素材,就無法溝通,也等於是數位時代的「啞巴」,從全套CIS品牌應用系統建置、產品包裝、攝影計畫、文宣廣告及商標申請,都屬於這個階段。
延伸閱讀《好LOGO讓品牌顏值倍增 減少行銷成本~新品牌LOGO設計成功三部曲》
第四步、精選最適合的攻擊武器
隨著前面三個步驟都全面的整合在一起後,對於大多數預算捉襟見肘的創業家而言,在此階段就必須思考清楚,第一步想要選擇曝光的工具為何,如常見的官網(無論是電商或是形象官網,都必須考量SEO關鍵字優化)與社群媒體發文策略與模組(FaceBook/IG/LINE@等),以上這些工具皆必須考量適合你的有哪些、該怎麼做等等,都是需要策略與完整企劃,不僅僅只是將之做好,而是能夠進入市場中幫助行銷的攻擊武器。
而不同媒體都有相對應的使用情境,以下一一舉例說明
(部分內容取自站長路可的行銷課程)
Facebook粉專
尋找新鮮有趣的新資訊,情境類似看報紙新聞
享受欣賞美圖、短文,情境類似看雜誌
Line@
直接想要答案,情境類似打私人電話
YouTube
節目的娛樂、被教育的娛樂,情境類似看電視或聽收音機
官網/部落格
深入了解,情境類似邀請人到你家來作客
查資料,情境類似到圖書館
不同的攻擊武器都有皆有其相對應使用的情境背景,每個品牌所需要的工具也不盡相同,唯有依照槓桿支點精選最適合的攻擊武器,才能達到真正精準有效的品牌策略,創造更好的整合行銷效益。
延伸閱讀《現在年輕人都用IG,FB留下的都是老人,請問總監IG到底會不會取代臉書?》
第五步、啟動精準射擊
終於到大家最期待下手事─下廣告囉~慢著!先別這麼著急~
這一步驟,必須有全網廣告的整合行銷策略和廣告素材企劃製作,在完成這兩項工作事項前,任何花費在廣告中的預算都必須緊緊握在手中,絕不能隨意浪費。
不論是Google廣告投放、SEM Google關鍵字搜尋廣告、Google多媒體廣告(GDN圖文展示廣告) 素材製作、Google影音廣告(Youtube影音廣告))、FB廣告、IG廣告等,決定投放前一定要製作適合該媒體屬性的素材,與擬定廣告投放計畫,並於投放之後,時時觀察狀況修正,才能帶來最好的效果,達到精準行銷射擊。另外,除了線上廣宣外,也別忘了實體線下的體驗、分享、參展、記者會等,都是能夠達到好的行銷成果的廣告利器哦!
不論線上線下的廣告花費,都別忘了,在大把大把成本開始燃燒之前,都要先想清楚,並擬定好策略,用最少的預算成本,達到最有效率的行銷成果,虛實整合、線上線下導客,發揮最好的資源整合效果。
第六步、業務成交策略
終於,來到決勝關鍵的最後一哩路,前面做得再多再好,如果沒有在這一步達到業務的成交,就像一支棒球隊,即使有再好的投手,如果沒有打擊者,也不可能創造得分。
如何成交,真正收到訂單是最後的總驗收,尤其是對一間新創公司,每一筆訂單都是關鍵,這不僅僅是影響公司營運的基石(收入來源),也是對於創業家本身的一種肯定與信任(願意將訂單交給一間初創的公司本身就需要很大的勇氣),所以在這一步要如何做好收尾就是重點,不論是線下的展覽,如展場模組規劃、展覽主題企劃、業務流程規劃建議或是線上,如銷售漏斗設計,FB粉專messenger 機器人回應腳本撰寫、機器人回應設定、機器人回應後,引導入官網報價與轉業務人員追蹤等等,全部都必須擬定流程,並從每筆訂單回饋中,不斷的修正更新,直到讓事業體上軌道。
延伸閱讀《「行銷」與「業務」之間有何不同?》
報導的真相:只見成功人士歡慶,不見失敗者落淚
創業成功的報導比比皆是,各式各樣耳熟能詳的創業心路歷程、困苦背景、人生歷練等都能倒背如流,幾位常聽到的傑出創業家故事也一看再看,但創業真的沒有這麼簡單,好像只要效仿成功人士的人生困苦、堅持己見、奮發向上,等到時機成熟就能得到你想要的一切,但很抱歉,這很有可能只是妳認知上的邏輯謬誤,也就是所謂的「倖存者偏誤(survivorship bias)」。
「倖存者偏誤」是什麼?
另譯為「生存者偏差」,是一種邏輯謬誤,選擇偏差的一種。過度關注「倖存了某些經歷」的人事物,忽略那些沒有倖存的(可能因為無法觀察到),造成錯誤的結論。
(節錄於維基百科)
成功近在眼前
我們平常眼見的世界與真實世界存在著極大的差異,成功學書本上我們常見的名人、成功案例等等,都是新聞媒體大肆炒做的成果,好讓你以為成功似乎近在眼前,尤其是生活周遭甚至有些朋友會利用這些人士所談的「名言佳句」來引導,讓你以為只要這麼做就一定能夠創業成功,但這些人士背後真正所經歷的痛苦劫難,甚至他所處的時空環境背景,以及家庭環境、幸運等因素,卻是你看不到的。
成功的反思
仔細看清這些隱藏在表面背後的殘酷本質後,其實是要告訴大家,不論做任何事,都要小心謹慎,尤其是創業這條路上,每分每秒都時刻戰戰兢兢,從這些成功案例中,除了有我們可以學習效仿的觀念外,隱藏在背後所代表的涵意,也是我們必須認知到的,不論今天是否決定創業,我們對於這個世界的冒險都不應該被這些「具偏差的認知」所綁住,創業真的不容易,但要想成功也是有跡可循,只要活在當下,做任何事前想清楚,把前人失敗的經驗納為己用,成功的案例拿來反思警惕,以積極的態度面對一切,相信即使無法保證一定能創業成功,但也必然能提升成功的機率,如同創業家兄弟獨特的「快」戰法,在現今激烈競爭的市場環境下,快速試錯,一旦成果不如預期,就立刻壯士斷腕,砍得越快,離成功的距離也就愈加接近。
小結
最後,站在整合行銷公司的角度分析,面對創業,一定要先想清楚整體的策略企劃為何,要能夠靈活運用手上的資源,將現有的一切整合應用,切勿好高騖遠,畢竟剛開始的第一步,必然是兢兢業業,深怕哪一個環節出了差錯,一步錯,步步錯,好不容易有了那份創業的理想與衝勁,甚至是得來不易的資金,一切的一切皆需小心謹慎,更別忘記決心創業的那份初衷,這條路真的不輕鬆,但每個人都應該給自己一個機會勇敢的嘗試看看,只是務必記得按照上述所談論的六大步驟進行,減少錯誤、避免失誤。
最後,如果你對於創業還有疑問,歡迎與美門聯繫,我們很樂意幫助你,找到最精準有效的行銷槓桿支點,減少摸索,成功地踏上創業這條路。
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