記者會

體驗媒體的威力~舉辦成功記者會六大步驟

媒體的威力~舉辦成功記者會六大步驟

求新求變的媒體環境中,傳播路徑非常多元,為何無法取代傳統媒體?舉凡社群平台的FacebookInstagramYoutubePodcast,都是我們可用的媒體路徑,當你有新產品發表、想要提升企業形象或舉辦活動等需求,又想做宣傳尋求媒體大量曝光,辦一場記者會是個快速有效的方法。

媒體公信力

相較於社群平台上,新聞媒體的報導更具客觀性及公信力,同時能夠將企業完整且正確的資訊露出。傳統媒體在人們心目中佔據了不可動搖的地位,人們獲得信息的渠道也大多是傳統媒體。記者是真相的發言者,故訊息的真實性、準確度高,也因為有社會責任,會嚴格把關所發佈的新聞內容,從而使得傳統媒體具有較高的公信力與社會影響力。

記者會成功六大步驟

(一)決定議題~具有吸引記者的新聞點

無論你是要新品發表、新訊公布或是有新品牌開發,第一步是要決定主題,主題是否具有足夠的新聞點,能夠讓記者朋友一看就覺得「我一定要來採訪」是關鍵,想要利用新聞點吸引前來採訪,必須了解記者偏好、讓觀看者感興趣,哪一種話題具備新聞價值,是記者會成功的首要課題。

以「川牛木石亭 抗疫行銷記者會」為例:

在疫情來勢洶洶的期間,全球經濟重創,台灣多家餐飲品牌老店,敵不住疫情,紛傳倒店,但是創立於2017年的台灣牛丼傳奇「川牛木石亭」,業績影響不大,並且加盟持續推展,究竟掌握哪些操作心法與重點?

疫情導致餐飲業重創,為何川牛還能夠擴大加盟?因為緊扣住「疫情X餐飲業X擴大加盟」的議題,成功獲得記者朋友的青睞,前來採訪。

川牛記者會 總部加盟記者會 逆勢出擊

川牛木石亭新聞:https://chuan-niu.com/2020target50stores/

 

川牛記者會

(二)安排時間、場地規劃

安排日期也是一門學問,需要時不時觀測風向,了解現在世界正在發生的大事,因為媒體記者報導以大事件、即時性為主,所以原先聯繫說好一起來的記者,都會因為臨時性、突發性的狀況而改變,更何況是本來就預期會發生節慶、大考、或是蘋果公司的新品發表會。

記者會的規模可能是小型茶敘,或是大型新品發表,要依照內容挑選合適的空間以及設備,配合記者媒體的拍攝、採訪需求,規劃舒適的環境。

(三)邀請媒體~一句話吸引採訪

媒體喜歡「搶先報導」、「獨家新聞」,我們在邀請媒體時,如何利用一句話就成功吸引到記者關注,讓他覺得「我一定要來採訪,絕不能lost掉這條新聞」,在於採訪通知的撰寫上必須吸睛,清楚表達此次的記者會重點,此外,如果當天有特別的行程,例如可以專訪企業高層,在邀請時都能提高媒體朋友的興趣。建議在活動前3~5天發送記者採訪邀請函,幫記者做好所有功課,附上相關資料,例如記者會完整流程、企業或產品背景資料、照片等,可讓曝光資訊更完整。

(四)現場控管~隨機應變能力

記者會活動當下,流程都可能全部換掉,會依照當下狀況而有所更動,需要具備隨機應變的能力,臨危不亂的心,媒體有些需要拍攝、有些需要採訪錄音,有些晚到錯過了大合照的時間,需要補拍畫面,現場時間安排及秩序都要掌控良好,事前也建議先模擬突發狀況或是練習負面提問,另外要注意,講者時間不宜太落落長,最後要保留讓記者提問的時間,增加互動。

(五)記者會後~事後新聞稿、照片

記者會結束後,馬不停蹄的準備當天照片、事後新聞稿修訂,在記者會途中,我們可能會因為採訪過程中發現不同新觀點,嗅到另一個新聞點而有所更動,除了將新聞稿重新擬定、選好照片發給記者朋友外,更重要的是,把事後新聞稿發給未出席的記者,而新聞稿的內容包含傳遞企業品牌要傳達的理念、簡單明瞭的公司或產品服務介紹,還有本次記者會的目的,透過新聞稿完整傳達來顯現新聞價值,若有未前來的記者可以在看完事後新聞稿及照片後為我們報導。

(六)新聞曝光追蹤

記者會結束後,更重要的事情來了,我們需要追蹤新聞、報紙、電子報是否露出,報導後風向怎麼走及所要宣達事項的成效是否達預期,都是我們要注意的。而該如何將這些報導為品牌不斷的推廣,如何做網路行銷,優化企業網路搜尋,也是一門學問,在企業自營的社群平台、官方網站上露出,強化SEO,再次推廣媒體報導。

若是公關處理危機事件,更要監測記者會後的風向,是否帶來正面回應,亦或是將品牌帶往新高度

美門整合行銷業主老虎堂為例:

前幾年老虎堂被指控廣告不符、食安問題時,公關處理上,在第一時間發出聲明稿,向消費者說明原由,並且釋出誠意推出「老虎堂 黑糖撞奶買一送一活動」

當時網上一片罵聲,老虎堂各門市卻是大排長龍,對於消費者而言,若是產品真是出狀況,早就會被下架,禁止販售,而好喝、好拍、有話題的「老虎堂」才是吸引消費者購買關鍵,因為這一次的風波,反而大大提高知名度,成功將老虎堂推向了國際,走向21個國家。

老虎堂:https://tigersugar.com/

傳統記者會結合網路平台

抗疫期間,中央疫情指揮中心每天舉行記者會,由陳時中部長帶領團隊,親自說明疫情現況,回覆記者提問,並結合網路平台的方式讓民眾能持續關心相關政策及疫情發展、向全世界說明台灣防疫成功因素、衛生醫療體系基礎、重大政策等等,使各界了解台灣的公衛實力,證明「Taiwan can help, and Taiwan is helping!」。成功利用傳統媒體記者會與新時代的社群平台,達到即時性及媒體專業性。

品牌行銷除了選擇傳統媒體外,還是需要搭配網路媒體,如FB粉絲團、Google關鍵字等,網路與傳統媒體相互補不足之處,讓品牌透過不同媒體運用,得到多重行銷效應。可以選擇同時提供線上、線下,虛實整合網路與傳統媒體的整合行銷公司作為諮詢管道。

「行銷公關」是社會科學,隨著社會趨勢的改變、產業之間的變化,使他成為沒有標準答案的領域,也是行銷操作好玩之處。對於不同案子都有不一樣的地方,要在不同產業間設身處地,為企業重新思考,絕不能用同一種方式,因為,這一次的成功,不代表下一次也是。

記者會是品牌露出的攻擊武器之一,成功的第一步必須找到品牌的槓桿支點,並且擬定具有吸引力的新聞議題,方能吸引記者媒體採訪,想要舉辦一場讓記者說出「我一定要去採訪的」的記者會,歡迎上美門整合行銷申請免費諮詢,和我們聊聊更多關於創造議題與爭取報導的曝光策略。

(上述文字,部分內容取自網路資料)