廣告有一半的錢都是無效浪費，而且可怕的是……
從事行銷工作二十年來，很常聽到客戶說：「請幫我下廣告」、「我的銷售狀況不如預期，是不是廣告預算下的不夠多？」、「好像沒什麼人認識我的品牌，是不是要多下點廣告？」，廣告圈流傳的一句話：廣告費通常有一半都是無效浪費，而且最可怕的是，通常不知道那一半無效……，難道面對廣告，我們永遠只能無力以對，但要怎麼做才能下的精準，才不會每天開門白白送錢給Google、Facebook？
行銷不是花錢就有效果，而是要找對槓桿支點
美門整合行銷二十年經歷，歷經行銷1.0,2.0,3.0,4.0，從傳統媒體至虛實整合，線上、線下，整合行銷，美門希望協助業主，藉由找出槓桿支點、擬定策略、精準射擊，幫客戶善用每一分廣告預算。FB、IG、Google、Line這麼多地方可以投遞廣告，到底你的品牌與產品，要如何挑選適合、有效的行銷廣告工具？
下廣告最終目標無非是獲利，不過「廣告」只不過是行銷手法之一，並非全部只是倚靠下廣告，在此之前，似乎還沒有人為各位拆解成功「廣告」的真相，這背後其實還藏著四大要素，這四要素是影響廣告效益的重要關鍵，同時也是隱形的成本，更是一不小心就會噴錢的黑坑，今天就讓我們一一為大家拆解。
成功廣告關鍵四要素：企劃、素材、投放、媒體
一個有效益、成功的廣告，絕對不是單一事件，例如，一張放有產品與優惠的圖片或影片，而是應該依據不同產業、產品及行銷目標，找出適合的媒體組合，然後針對「消費者歷程」設計出一套廣告溝通流程，過程中會需要「企劃」、「素材」、「投放」、「媒體」這四項要素，當然這每一項都是牽涉到成本。
我們用一個簡單的「捕魚比喻」來說明這個成功廣告的過程，把消費者比喻成魚，那麼下廣告吸引消費者購買，這個過程就像是漁夫撒網捕魚。沒錯，漁夫下海捕魚前，當然不是裸身下海，就到茫茫大海中捕魚去了，開始前，他可得做好非常多的預備工作，以確保，下海之後的捕獲率。
A.企劃（選魚網）－「盤子王」不願意面對的真相
魚網太大，魚容易跑掉，魚網太小，抓沒幾條魚就滿了，所以要先選擇適合的魚網，才能有效達到目標。以廣告來說，該如何選擇適合的魚網呢？透過策略分析，找出適合的目標與受眾，針對受眾量身制定企劃，使廣告更有效精準，所以明確的目標與完整的企劃，是使廣告更加有效精準的極大關鍵。這部份企劃工作，可以說是廣告是否有效最重要的關鍵，很多人卻經常忽略，甚至認為不必要。
「廣告愈貴愈有效；買就對了；持續打就會有效果；目前沒有效果是因為預算還不夠多」這些話廣告是否猶在耳邊，三天兩頭就會出現一次？您到底何時才要看懂這其中的盲點，早日擦亮眼睛，儘早醒悟過來，千萬不要再當「盤子王」了！
B.素材（製網費）－徒手抓魚，你不是神仙，不要再玩這個把戲了！
選好魚網以後，接著是製作，跟一般漁夫一樣，製作魚網也是分成分兩種：有專業技術的可以自己製作；沒有專業技術的，可以委託他人製作，決定於專業技術、時間效率以及成本考量。以廣告來說，從「企劃」制定出需要的素材後，接著進行製作廣告素材，常見素材包含：廣告文案、圖片、影片、影音素材、動畫等等，藉由適合的素材吸引目標消費者注意，很多人花了大筆費用購買廣夠，但卻不願意。
C.投放（拋網費）－專業投手，投準投好，省錢關鍵看這裡
魚網做好以後，終於可以開始撒網捕魚了，跟製作一樣，撒網有分兩種，一種是自己撒網、另一種則是委託他人撒網，若是成本考量可以選擇自已撒網、若是經驗考量則可以委託專業人士進行。以廣告來說，素材完成後就可以進行大家期待已久的廣告投放了，根據前對「企劃」分析，我們已經選擇最適合要投放的平台或是配套了，再來就是自行投放，或找專業投手、代操協助，提升效益減輕負擔。以目前各類廣告平台的複雜程度，已經日新月異的變化速度，如果沒有每天在投，根本掌握不住球路，也沒有手感，以為省下專業投手費，可以把預算集中在買廣告，那其實就像你不是專業投手，但是希望一上場就場場安打，常常不小心打出滿分全壘打，此時，真是建議您洗洗早早睡，錢放口袋比較好。
D.媒體（廣告費）－你平常認為廣告要花的只有這一條，那您應該還活在遠古時代
漁場捕魚需要使用金，廣告投放當然也需要，根據選擇的時段、方式（網紅代言、開箱…）都是需要費用的，這也是我們平常最熟悉的廣告費，但是千萬不要只預備了廣告費，前面三種錢都沒有充分預備，直接跳到這一關真的就只有灑錢給平台，天天當員外的份了！
四個步驟、四種成本，缺一不可
用捕魚來比喻廣告流程，是不是容易理解整個廣告四大要素？「企劃、素材、投放、媒體」是影響廣告成效的關鍵要素，也是廣告背後四種不同的成本。
透過策略分析，釐清目標，找到方向，接著制定企劃、製作素材，按廣告目的搭配不同媒體特性，找到最適合的投放媒體，專業投手廣告代操，隨時監控成效，進行優化。廣告策略不只要圍繞廣告目標，還會因商品、人、時、地而異，更重要的是還要符合消費者歷程，才能達到最好的效果。
四個步驟都完成，一下廣告，馬上就會有業績？！！
下廣告後，客人沒出現，純屬正常現象。不是廣告沒用、客人也不是不會出現，只是還沒出現，更精準的說，還沒到「成交」階段。
很少消費者會一看到廣告第一眼，驚為天人，馬上手刀購買，通常消費者在觀看廣告後，還需要經歷四個階段的轉化才會進行購買，這個過程我們稱為「消費者採購4階段 AIDA」，四個英文字母為縮寫，分別代表著Awareness吸引注意、Interest產生興趣、Desire想要與Action購買。以下為大家分析說明：
｜消費者採購4階段 AIDA｜
A：吸引注意（Awareness）
通常在做廣告時會先運用圖像、顏色、版面、名人等來吸引消費者的注意力；消費者經由廣告﹐逐漸對產品或品牌認識﹐也許是一個聳動的標題﹐或者是一連串的促銷活動﹐吸引目標族群的注意、強化消費者品牌認知。
I：產生興趣（Interest）
引起注意後，就要更進一步同時引起觀眾心中的興趣，可能透過標題或是主打著某個痛點訴求；通常興趣的產生是由於廣告提供某種改善問題的方案。
D：想要（Desire）
慾望的產生通常會是因為在文案中詳細描述購買產品的好處與必需性，更加深品牌的特徵與放入相關數據，來加強你對他的信任與吸引。「興趣」與「想要」有時只是一線之隔﹐如果掌握住消費者發生「興趣」的一剎那﹐並轉化為「想要」﹐廣告就成功了大半。
A：購買（Action）
「購買」是整個廣告行銷活動中最重要的一環，讓消費者真正「動」起﹐才是廣告要追求的最終目的。一旦能夠勾起購買慾望，就能夠再放入一些促銷將慾望轉為行動，就是購買。
AIDA是為行銷與廣告的非常重要必須了解的消費者心理歷程，這是一個按部就班的心理狀態轉換流程：透過一個強而有力開場才能成功留住大部分消費者的目光；成功引起消費者的注意後，就可以藉此切入為什麼需要使用我們的產品或服務來「引起消費者的興趣」；最後就可以透過各種限定性（如限時或是限量的促銷等）或是可以為消費者解決怎麼樣的痛點、問題來「激起消費者的慾望」，最後才會達到購買的步驟。
下廣告之外的宣傳曝光方式：O2O
O2O（Online To Offline）又稱線上線下整合，是一種新的電子商務模式。通過促銷、打折、提供資訊、服務預訂等方式，把線下商店的訊息推播給網路使用者，從而將他們轉換為自己的線下客戶，線上線下整合，不只可讓賣家觸及到更多的消費族群，對於消費者來說，也有更多的誘因促使他們購買更多商品，甚至增加單一產品的購買頻率。
新零售時代的來臨，線上官網、粉絲專頁不再只是只有宣傳效果，經常也是業績產生的場域，是否能與線下通路的串接，讓消費者重複購買，並培養品牌忠誠度，才是O2O的最佳應用。O2O經由線上的行銷手法，帶動線下商店的消費，甚至再延伸到線上的網路聲量創造。舉例來說，透過粉絲專頁發布促銷貼文，送上實體店面折價券，消費者到店進行購買後，再回到粉絲專頁留下正面評論，就是O2O的整合案例。
一、實體店面：創造體驗與營造溫度感
網路時代來臨，是否實體店面的行銷就可以忽略，專攻線上呢？答案是，不行。
實體店面的行銷方法，過往是發傳單、店面促銷等，吸引更多新、舊客來訪。透過實體店面舉辦活動，可以強化商家品牌形象、創造話題並吸引消費者，舉辦體驗會、門市行銷活動、記者會（傳統媒體、社群網紅媒體）…等增加曝光，都是常見得實體活動。不過，相較於線上購物，實體商店最不可取代的一點就是「顧客體驗」，實際摸到產品的材質、試穿、試用，使多數消費者仍習慣前往實體店面體驗，諮詢專人深入了解商品，或確認商品品質等，因此建議要將實體當成是體驗與創造品牌溫度感的重要場域，畢竟人是有五感的，實際體驗過的，美好經驗永遠也忘不了。
二、藉由網路增加曝光機會
越來越多的消費者習慣在購買商品前，會查看其他人的使用評價與心得，尤其是餐廳及旅館，許多人會在預定前到google商家查看星星數及評價，再決定是否前往，因此在網路上擁有正面評價，可使買家更願意前往消費。
透過建置官網，進行網站優化、關鍵字優化等方法強化SEO，提高網站在搜尋結果的排名。如此可以得到搜尋引擎的高分、在搜尋結果頁面擁有較好的排名，消費者在搜尋相關關鍵字時，你的網站更容易接觸到他們、更容易被消費者看見。
另外，社群網站已經成為現代人生活的一部份，幾乎所有的企業都在社群平台上建立自己的品牌以增加曝光度。不同的是，社群行銷的主要目的不在於銷售，消費者使用社群網路的目的在於休閒、與他人互動，因此過於刻意地銷售產品會引起消費者反感，利用社群增加消費者互動、建立消費者好感、提高品牌忠誠度的機會。
透過粉專經營與廣告，讓更多消費者看見，並將消費者引導至官網、line@等，加以經營，相較於實體門市，更能精準分析消費者的輪廓，只要搭配會員資料的建置，可進一步蒐集消費者的喜好、生日、聯絡資料，在特殊節日推播優惠訊息，刺激更多的購買行為，上述這些都不是直接「花廣告費」，但是也都可以帶來非常好的行銷廣告效果。
｜總結｜
全網廣告時代來臨，精準行銷才是成功關鍵
宣傳曝光的方法有很多，不只是只有花錢買廣告，必須要鎖定目標、制定企劃，才能穩穩的朝目標前進，不然很容易變成漫無目標的白白花錢，當冤大頭。
透過美門獨有的槓桿支點，找出獨家差異化優勢，量身訂製策略，鎖定目標、精準射擊，善用每一分廣告預算，落實廣告四要素「企劃、素材、投放、媒體」，釐清目標、制定企劃、製作素材、找到最適合的投放媒體，達到廣告效益。
最後也要提醒大家，消費者是人，有血有肉，有情緒有感受，存在著心理發展歷程，任何的宣傳都要考量人心的改變須要一段歷程與時間，只要按部就班，稍微有點耐心，讓消費者因著廣告投放，醞釀一下，發酵一下，相信你所期待的成果很快就會看到。
看完這篇文章後，你是否對於廣告宣傳曝光有更深一層的認識？
想要精準下廣告，卻不知從何下手？歡迎來跟我們聊聊！
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