一次搞懂元宇宙虛實整合行銷:觀念與案例

什麼是元宇宙?

從小喝到大的可口可樂,竟然也開始發行NFT了!在2021的聖誕節前夕推出4個主題的NFT雪球,以盲盒+限量的方式,激發用戶的收集慾望。更震驚的是,鹹酥雞也能擁有自己的NFT?!擁有33年歷史的的師園鹽酥雞成為「全球第一家NFT炸雞店」。

可口可樂
圖片取自網路

NFT(Non‑fungible Token,非同質化代幣)是進入元宇宙的其中一個媒介,而元宇宙透過 NFT 的使用,提供了許多新的社交和金融可能性,且提供給了人們一些新的遊玩、互動、聚會、獲利和交易方式。 
(延伸閱讀:一夕成名賺進19億的真實人生,從行銷拆解Beeple NFT作品背後瘋潮)

不久前,臉書改名為元宇宙(Metaverse),臉書的創辦人祖克柏說:元宇宙就是下一世代的網際網路。(聽起來是不是很威??)維基百科說:元宇宙(metaverse),又稱為後設宇宙,是一個聚焦於社交連結的3D虛擬世界之網路,主要探討一個未來持久化和去中心化的線上三維虛擬環境。 此虛擬環境將能透過虛擬實境眼鏡、擴增實境眼鏡、手機、個人電腦和電子遊戲機進入人造結合現實的虛擬世界。

為什麼大家都要進入元宇宙?

換個方式說:元宇宙就是你的天堂或是地獄的概念(這個比喻很讚吧?!),有一個你的替身,活在另外一個平行宇宙,在那裡生活並建立其中的人際互動,沒錯!就是一個「靈魂出體」的概念。

在元宇宙的世界裡,整個生活型態與習性,將會因為科技日新月異的發展,產生巨大的轉變。例如:當你一早起來準備出門時,或許不再需要自行開車,因為可以透過無人車之方式將我運送到目的地;再來,工作時間上若遇到開會,只需要裝載相關的虛擬實境配備,即可進行之;最後,若當天遇到特別節日,想買份禮物,只需要在網路上的商店進行點選,無人機就會將產品送至,另外再附贈上一張NFT,就會從我的虛擬錢包內進行扣款,在元宇宙的世界中可以實現很多的不可能。

隨著AR、VR技術的演進及普及,加上疫情大幅催化了消費者在線上購物的行為及需求,現今消費者想要的已不僅是購物,而是更多的互動與體驗。

AR、VR
圖片取自網路

我的品牌(公司)適合發展元宇宙行銷嗎?

Nike和線上遊戲平台Roblox合作,建立元宇宙虛擬總部,「NIKELAND」;巴黎世家(Balenciaga)也成立一個專門探索元宇宙的團隊,與遊戲平台推出遊戲服飾用品,販售於遊戲裡的虛擬店面;Gucci也與 The North Face合作,在遊戲平台裡推出遊戲配件。大品牌都開始紛紛搭上這股熱潮,難道只有大品牌或是精品才適合元宇宙嗎?

NIKE元宇宙
圖片來源:NIke

在這個科技時代變化快速的時代裡,並不是一定要大品牌才適合元宇宙。就如同開頭提到的師園鹹酥雞,所以在元宇宙下,沒有所謂適不適合,最大的關鍵在於想不想做和要不要做。

元宇宙是未來的大趨勢,在這股潮流裡,建議先多接觸相關資訊、多思考多去瞭解關於元宇宙的一切。接觸就會熟悉,熟悉就能產生聯想,聯想才能開發創意應用。

品牌真的能透過元宇宙賺錢嗎?

在元宇宙中即使不用去實體店,也可以讓顧客進入虛擬試穿衣服或試妝。顧客可以在虛擬世界中試戴眼鏡,還可以實際將化妝品試在臉上,藉此看看哪些產品和色調最適合自己,喜歡的話也能夠直接點選直接購買;甚至也可讓品牌大使在其直播,打造更強化的沉浸式體驗。

運用元宇宙的優勢,強化其品牌中「顧客旅程體驗」,加深消費者對於品牌的情感連結,2030年,Z世代將創造25%以上的消費產值,對於Z世代來說, 元宇宙是貼近年輕人的新一股潮流,品牌若能積極參與,更能擄獲Z世代的認同,提早搶占心佔率。
(延伸閱讀:品牌年輕化秘密武器-Z世代溝通四大關鍵)

總結:超前部署元宇宙

在元宇宙裡,品牌不僅可以觸及大量消費者,就像在新的城市開店一樣,能更獲得更多不同的消費族群,未來大趨勢裡,積極參與、了解,將品牌也搭乘這股熱潮,成為元宇宙的一員。

透過「時間、空間、人物、事件」建構場景,讓產品、服務與用戶產生高互動性、即時應用的新體驗,直搗用戶心理情緒,促成高效的銷售轉換。疫情後新常態,透過新科技與新媒體,打造實體空間之外的場景行銷,藉由虛實融合的超真實(hyperreality)體驗,迎接元宇宙(Metaverse)時代來臨的超前部署。

想了解更多元宇宙的資訊嗎?想更進一步了解品牌如何在元宇宙裡突破自己,歡迎來找我們聊聊

立即預約免費諮詢  美門整合行銷